Buscas Internas e a Otimização
Ruy Miranda
Onde Colocar – Uma questão aparentemente banal é o lugar onde deve ser instalada a busca. Em primeiro lugar, ela deve ser instalada em todas as páginas. Em segundo lugar, deve ser instalada no começo de cada página, podendo ser repetida em outro lugar. Por
que no começo? O raciocínio é o seguinte: o usuário que chega à página e vê logo
que o assunto que procura não se encontra ali e tampouco sabe se o encontrará em outra
página do site, provavelmente vai embora. Mas, se existe uma busca logo no começo, ele tende a fazer a pesquisa. De outro lado, se a
ferramenta se encontra, digamos, no final da página, provavelmente o usuário irá embora sem
fazer a pesquisa, por não saber de sua existência. E se ele vai embora, pode ser ruim para o mecanismo de busca, porque esse usuário pode estar indo
tentar a sorte em outro mecanismo. Logo, deve ser mais valorizado, nos algorítmos,
as buscas colocadas no início do corpo da página. Assim, não é assunto banal o lugar onde colocamos essa busca. Mas existe, ainda, um peso indireto nessa colocação.
Busca Avançada – A busca avançada, a despeito de pouco usada no Brasil, deve ser colocada. Ela permite que o usuário mais acostumado com a Internet tira do site todo o proveito possível. E sua instalação representa apenas um pouquinho de trabalho a mais. Gratuita ou Paga – Em geral, as modalidades de buscas internas são oferecidas gratuitamente ou sob pagamento. A diferença é que, na gratuita, o mecanismo de busca apresenta sites ou páginas de assuntos correlacionados, pagos, no começo ou fim (ou em ambos) da página de resultados. Naturalmente, neste caso, se o usuário não encontra o que procura logo de início da página de resultados, pode clicar em um dos links e ir-se embora para um site concorrente. Eu já experimentei as duas modalidades (gratuita e paga), de duas empresas diferentes. O leitor poderá encontrar ofertas dessa ferramenta na Internet. E aconselho a usá-la, ainda que não esteja preocupado com posicionamento, otimização e correlatos. Consideração pelo Usuário – Oferecer uma ferramenta de busca dentro do site é também uma indicação de que o autor/dono do site tem consideração e respeito pelo usuário. Pelo menos eu sinto que é uma falta de consideração a mim, enquanto potencial cliente, entrar numa página e ver que ela não tem uma busca interna. Obrigar o usuário a sair, página por página, área por área do site, à procura do que interessa, é mesmo falta de respeito, quase sempre de boa-fé, por parte do autor ou do proprietário do site. Quanto ao link para a busca externa, julgo-o dispensável, posto estar facilmente à disposição do usuário na tela do computador. Ademais, ele escolhe o mecanismo de busca, ao invés de ir àquele que é oferecido na página do site. Não induzir à busca em um dado mecanismo, é mais uma manisfestação de respeito pelo usuário. Confiabilidade – Infelizmente essas ferramentas apresentam um certo grau de imprecisão. Esses engenhos de busca visitam o site regularmente para atualizá-lo, mas não o rastreiam todo. Para que a ferramenta funcione melhor e os resultados sejam mais precisos, é conveniente ir de tempos em tempos à área de indexação do mecanismo e pedir para que o robot escaneie o site. Em questão de minutos temos o trabalho feito, e ainda acompanhado de um relatório de erros que o robot encontrou, particularmente links mortos. Assim, o uso da ferramenta de busca no site deve ser implementado, por vários motivos, que vão do respeito pelo usuário à otimização do site. Sugestão de três ferramentas –
O leitor poderá, ainda, encontrar scripts na internet que, uma vez instalados no servidor, fornecem busca no site. Eles têm a vantagem de desobrigar a apresentação de anúncios de terceiros. Julho, 2006 |